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User support

用户支持与数据删除

账户、Gmail 授权、数据访问、导出、删除或安全问题,请发送邮件至 bob20210702@gmail.com

解绑 Gmail

登录 BobOfficial,进入工作台顶部的“管理 Gmail”,确认当前没有正在发送或等待发送的邮件,然后点击“解绑并撤销 Gmail 授权”。

也可以在 Google 账户的“第三方应用和服务”中移除 BobOfficial。解绑后必须重新授权才能继续创建或发送开发信批次。

申请访问、导出或删除数据

请使用注册邮箱发送请求,主题写明“BobOfficial 数据请求”,并说明要访问、导出、更正还是删除。不要在邮件中发送密码、OAuth Secret、MFA 二维码或备用码。

为防止冒名删除,我们会验证账户所有权。删除完成后不可恢复;受安全审计、反滥用或法律保留义务约束的最少记录可能在限制访问的状态下继续保留。

报告安全问题

如发现异常登录、未经确认的邮件发送或数据暴露,请立即解绑 Gmail、修改 BobOfficial 密码并通过上述邮箱报告。邮件中请包含发生时间、页面和现象,但不要附带任何密钥或令牌。

English support summary

For account, OAuth, privacy, security, access, export, correction, or deletion requests, email bob20210702@gmail.com from your registered address. Never send passwords, OAuth client secrets, MFA QR codes, recovery codes, or access tokens.